Казнет заполонили жалобы казахстанцев на сложности с верификацией новых iPhone.
Напомним, с 20 августа 2026 года верификация IMEI смартфонов стала обязательной до продажи, без соблюдения данного правила новехонькие и дорогостоящие iPhone18 могут превратиться в пресловутые «кирпичи».
По просьбе редакции информационного агентства Bestnews.kz ситуацию комментирует депутат Курултая Екатерина Смышляева. Напомним, будучи еще депутатом Мажилиса Парламента Екатерина Васильевна продвигала законопроекты в сфере телекоммуникаций, включая, в частности, Цифровой кодекс.
- Екатерина Васильевна, у вас уже есть iPhone18?
- Вы знаете, даже еще не видела и не интересовалась. Пока мне достаточно тех технических средств, которые у меня есть.
- Казахстанцы жалуются на то, что верификация приобретенных ими iPhone18 сильно затягивается. Жалобы есть и у мелких импортеров iPhone. При этом крупные дистрибьюторы – известные торговые сети готовы предложить и предлагают iPhone последней модели с уже пройденной верификацией. Однако смартфонов элементарно нет в наличии – по предзаказу казахстанцы выкупили всё, несмотря на цены.
- Это не может не радовать. Значит, получается, у нас очень много граждан, которые могут позволить себе такую цену. Что касается верификации – то ситуация складывается следующим образом: те смартфоны, которые были ввезены в Казахстан крупными официальными дистрибьюторами, верификацию прошли. И казахстанцы, первые счастливые обладатели, наверное, уже начали ими пользоваться.
Второе: касательно мелких импортеров: если они являются официальными реализаторами продукции, то не думаю, что там есть какие-то проблемы. Массовых отказов (в верификации- ред) нет, портал верификации адаптирован и безопасен для продавцов. Проблемы возникли у тех, кто ввез iPhone как физическое лицо для личного пользования. И у нас каждый казахстанец имеет право ввозить устройства и спокойно их верифицировать.
Но получилось так, что очень массово начали ввозить новые iPhone и в моменте регистрации начали обнаруживать на портале регистрацию на подставных лиц, прикрепляли ложные ЭЦП и так далее. Из-за массового потока таких регистраций – раньше таких случаев не было, физическое лицо ввозило устройство, спокойно регистрировало, проблем нет, то здесь получился массовый ввоз, на фоне массового обращения к порталу были выявлены уязвимости, которые сегодня не позволят (пройти верификацию – ред) «серым» телефонам, с двойным IMEI и др. То, с чем мы боролись. Сегодня регулятор и техническая команда портала взяли определенную паузу. Во всяком случае, так было озвучено, что к пятнице проблема может быть решена.
И тогда физические лица, кто ввез один телефон – смогут его зарегистрировать. Кроме того, следует сказать: все ввезенные физическими лицами iPhone будут работать на территории нашей страны, пользоваться ими. Блокировок не предусмотрено.
- То есть казахстанцы могут не переживать, что затянулась верификация. И что их смартфоны не превратятся в бесполезные «кирпичи». Будут верифицированы все смартфоны, но не сразу.
- Совершенно верно.
Если это действительно оригинальный IMEI, если это оригинальный телефон – то, конечно, будет верифицирован. Но если что-то с «серого» рынка, подделки и прочее – тогда будут проблемы. Это не связано только с «айфонами», такая политика распространяется на любое устройство.
И даже если физическое лицо ввезет не iPhone, а какое-либо другое устройство и тоже будет верифицировать – для него этот сервис тоже стоит на паузе. Это не специально организованная акция для iPhone. И еще раз хочу успокоить всех обладателей нового телефона – меры принимаются, и речь не идет не о месяцах, речь идет о нескольких днях. Думаю, в самое ближайшее время каждый, кто потратился на iPhone – сможет его верифицировать и пользоваться им в свое удовольствие.
- Верификации вызывает и негативные оценки. Менее крупные импортеры говорят: верификация породила монополию крупных дистрибьютеров. И теперь именно крупные поставщики первыми получают прибыль и лояльность клиентов. Что вы ответите?
- Что мешает мелким импортерам, какие есть препятствия, которые мешают честным продавцам ввозить оригинальные модели и унифицировать их? По моей информации, в принципе, такого нет. Если у ваших подписчиков есть подобные факты, когда мелкие импортеры ввозили партию, которая точно была оригинальной, не «серой», и ему по какой-то причине отказали в регистрации – то пусть напишут вам, а вы передадите информацию мне и в каждом конкретном случае нужно разбираться.
А в целом эта схема не привязана к крупному или мелкому поставщику, здесь важно – честный или не честный поставщик.
До этого, к сожалению, у нас на рынок ввозилось все подряд. Любой «серый» телефон, где производитель не дает гарантии ни на ПО, ни на «железо», не гарантирует никакой безопасности, может привести к «сливу» ваших данных и так далее. Мы должны это понимать.
- У крупных дистрибьюторов iPhone и другие гаджеты всегда дороже. У мелких импортеров цена более приемлема, можно поторговаться, более выгодный trade-in. Не все казахстанцы идут к крупным дистрибьюторам, многие ищут где подешевле, где есть рассрочка и так далее.
- Я с вами согласна. Но мелких дистрибьюторов никто не собирался закрывать, еще раз скажу: если есть конкретные истории отказа – давайте обменяемся информацией, значит, этот вопрос нужно решать. Вы знаете, у нас будет фактически госмонополия на портал верификации, то есть будет заниматься этим государственный оператор. Соответственно, наша главная цель будет в том, чтобы все были в одинаковых условиях, и чтобы все честные продавцы могли верифицировать телефоны и поставлять их.
- Спасибо за интервью.
Фото к заголовку: mactime.pro, azattyq-ruhy.kz