Министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев назвал самые важные нормы законопроекта с поправками в сфере защиты прав потребителей, передает корреспондент Bestnews.kz.
Министр отметил, что упрощается порядок разрешения гражданско-правовых потребительских споров из многоступенчатого в двухступенчатый.
- Потребителю при сохранении досудебного порядка на втором этапе предоставляется право выбора способа защиты своих прав: напрямую подать иск в суд, либо обратиться к субъектам внесудебного урегулирования спора - медиатор/арбитраж или в госорган для привлечения недобросовестного субъекта бизнеса к административной ответственности, - сказал министр на пленарном заседании Мажилиса.
Также разграничиваются досудебный и внесудебный порядки урегулирования потребительских споров.
- Во-вторых, базовые принципы Закона о защите прав потребителей будут распространены на все сферы услуг, кроме финансовых, с сохранением отраслевого регулирования и компетенции соответствующих государственных органов в этих сферах, - указал министр.
Шаккалиев добавил, что «для других отраслевых законов наш Закон станет горизонтальным, а уполномоченный орган сможет сполна реализовать свою функцию по межотраслевой координации деятельности госорганов по вопросам защиты прав потребителей».
В тему: Казахстанцы стали чаще жаловаться на Интернет-магазины - Шаккалиев
- В-третьих, разделены понятия определенного и неопределенного круга потребителей. По аналогии с рядом стран ЕАЭС Омбудсмен и общественные объединения по ЗПП получат право предъявлять в суды иски в отношении неопределенного круга потребителей, - сказал министр торговли и интеграции.
В-четвертых, вводится гражданско-правовая ответственность предпринимателя в виде штрафа, взыскиваемого судом в гражданском процессе в пользу потребителя, чьи нарушенные права не были восстановлены на досудебном этапе его обращения к предпринимателю.
Иллюстрация: открытые источники
Читайте новости по меткам:
горячие новости 389 Барыс 336 Город Астана 220 Президент Казахстана 203 Алматы 164 Олимпиада-2024 154 Куандык Бишимбаев 138 паводки 135 новости министерств 123 погода 94 происшествия 76 дети 75 футбол 72 хоккей 70 пожары 61 школы 61 праздники 59 доллар 54 бокс 54 МВД 51 Олжас Бектенов 49 дороги 48 КХЛ 47 Авиакатастрофа в Актау 47 нефть 42 армия 42 налоги 41 Россия 38 соседи Казахстана 38 авиация 37
