Каждый астанчанин наверняка уже получил счет «Астана ЕРЦ» за январь и увидел: за отопление цифры возросли – в сравнении со счетами за декабрь.
Мы обратились в пресс-службу «Астана-Теплотранзит» за комментариями.
«Размер начислений за отопление напрямую зависит от средней температуры наружного воздуха. Чем ниже температура, тем больше тепловой энергии требуется для поддержания нормативной температуры в жилых домах, что отражается в квитанциях», отмечается в ответе.
Приводится также информация о температуре воздуха в Астане.
«Для сравнения, средняя температура воздуха в текущем отопительном сезоне составила: ноябрь 2025 года — 0,36 °C; декабрь 2025 года — –8,1 °C; январь 2026 года — –14,3 °C. Следовательно, повышения тарифа на теплоснабжение не было», - заверили в компании.
При этом в ответе говорится, что «с понижением температуры объём потребления тепла объективно увеличился, что повлияло на итоговые суммы начислений».
«Согласно статье 488 Гражданского кодекса РК и Закону «О теплоэнергетике», оплата производится за фактически потреблённый объём энергии», указывается в ответе.