После жалоб горожан на огромные суммы в квитанциях антимонопольщики начали проверку
До 25 числа февраля астанчане должны оплатить квитанции, уже выставленные им «Астана ЕРЦ». Между тем, некоторые горожане пожаловались на непомерные, по их мнению, суммы за электроэнергию.
В связи этим, как сообщал ранее Bestnews.kz, Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК назначена внеплановая проверка в отношении ТОО «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана – РЭК».
Если астанчане не согласны с выставленными им счетами – в этом случае нужно подать заявку на перерасчет. С этой процедурой не стоит медлить – поскольку если не сделать вовремя перерасчет, то придётся оплачивать выставленный счет. В пресс-службе ДКРЕМ также заявили, что астанчане могут пожаловаться на необоснованные, по их мнению, суммы в квитанциях «Астана ЕРЦ» непосредственно в офис Департамента. Адрес: город Нур-Султан, ул. Петрова, 5, либо на e-mail
В департаменте также отметили, что в случае переплаты астанчанам сделают перерасчет и в следующем месяце сумма в квитанциях будет правильной. К сожалению, как показывает коммунальная практика нее только в Нур-Султане, но и в других городах Казахстана, монополисты получают от потребителей живые деньги, но при выявлении необоснованно высоких тарифов возвращают казахстанцам не теми же денежными средствами, а символическим уменьшением киловатт.
Иллюстрация: wpimg.pl