Пассажирам с билетами предложили обратиться в центры бронирования, сообщает Bestnews.kz.
«Авиакомпания Air Astana сообщает, что в связи с продлением срока чрезвычайного положения, отменены внутренние и международные рейсы из/в города Нур-Султан, Алматы и Шымкент, запланированные на апрель 2020 года», - указывается в информации.
Пассажирам отмененных рейсов предложено обратиться в Центр бронирования и информации авиакомпании для изменения даты или маршрута своей поездки.
В авиакомпании заверили, что перебронирование, оформленное до 31 мая 2020 г. и не позднее, чем за 48 часов до изначальной даты вылета, осуществляется без удержаний, за вычетом или с возмещением разницы в стоимости новых авиабилетов.
Авиакомпания гарантирует, что "все запросы на перебронирование и возврат по отмененным до 30 апреля рейсам будут обработаны в порядке очереди".
Иллюстрация: Авиатранспортное обозрение
