Центры обслуживания населения отмечают 20-летие со дня основания

За два десятилетия ЦОНы прошли путь от пилотного проекта до устойчивой системы, обеспечивающей удобный и прозрачный доступ граждан к государственным услугам, отмечает пресс-служба госкорпорации «Правительство для граждан». 

Ежегодно центры принимают порядка 15 миллионов обращений, каждому из которых уделяется внимание и профессиональная поддержка со стороны сотрудников.

«На протяжении двадцати лет ЦОНы развиваются, отвечая на потребности граждан и технологические тренды. В центре этой работы – специалисты, обеспечивающие качественное обслуживание. Их профессионализм является основой доверия к системе и ключевым фактором её дальнейшего развития», – отметил Арман Кенжегалиев, Председатель Правления Госкорпорации «Правительство для граждан».

В честь юбилейной даты во всех филиалах Госкорпорации прошли торжественные мероприятия с участием сотрудников, ветеранов системы и представителей государственных органов. Лучшие сотрудники были награждены юбилейными знаками «20 лет ЦОН» за значительный вклад в развитие системы.

Одновременно были организованы разнообразные корпоративные, творческие и социальные мероприятия, а также спортивная программа, включавшая республиканскую Спартакиаду с участием победителей региональных этапов.      

Юбилейные мероприятия стали стартовой точкой для реализации новых инициатив и развития ЦОН. Ключевыми направлениями дальнейшего развития являются расширение цифровых сервисов, совершенствование мобильного приложения «ЦОН» и повышение удобства онлайн-услуг. Планируется внедрение новых инструментов, которые упростят получение наиболее востребованных услуг и сократят время обслуживания граждан.

Редакция Bestnews.kz поздравляет госкорпорацию "Правительство для граждан" и всех сотрудников ЦОНов и спецЦОНов с 20-летием. Желаем удачи, процветания и новых современных сервисов для казахстанцев.