Пресс-секретарь министра транспорта РК Жанжигит Омархан прокомментировал информацию о больших штрафах для пассажиров, сдающих авиабилеты, сообщает Bestnews.kz.
«В соцсетях распространяется некорректная информация о сборах и штрафах при возврате авиабилетов из-за отмены и задержек рейсов из Астаны. Вопрос сразу же и полностью решен в пользу клиентов авиакомпаний. Министерство транспорта Казахстана дало авиакомпаниям поручение вернуть пассажирам, которые по независящим от них причинам не смогли вылететь из Астаны, 100% стоимости билетов. Для возврата полной стоимости билета клиентам необходимо сделать прямое обращение к авиакомпаниям», - отметил пресс-секретарь Минтранспорта РК.
Жанжигит Омархан отметил, что возврат возможен двумя двумя способами: по телефону или при посещении офисов авиаперевозчиков, расположенных в здании аэропорта Астаны.
Video: Министр транспорта РК вышел к застрявшим в аэропорту Астаны пассажирам
Пресс-секретарь подчеркнул, что возврат сейчас не следует оформлять через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать штрафы и сборы.
Также представитель министерства рассказал о том, что со вчерашнего вечера министр транспорта находится в аэропорту Астаны. Марат Карабаев поговорил с ожидающими своего вылета пассажирами и распорядился создать оперативный штаб для разрешения ситуации на авиатранспорте.
«Вчера было проведено совещание с авиакомпаниями, где принят ряд решений касательно отправки пассажиров и оптимизации нарушенного графика вылетов и прилетов. В результате ситуация разрешилась, аэропорт уже с ночи принимает прибывающие самолеты и обеспечивает вылеты в нормальном режиме», - отметил Жанжигит Омархан.
Читайте новости по меткам:
горячие новости 451 Барыс 358 Президент Казахстана 215 Город Астана 213 хоккей 134 зимняя Азиада-2025 126 погода 122 Алматы 116 Олимпиада-2024 114 новости министерств 101 доллар 96 футбол 82 дети 80 праздники 71 происшествия 64 бокс 60 пожары 58 Авиакатастрофа в Актау 55 Эксклюзив 53 дороги 52 МВД 51 налоги 50 школы 48 армия 48 Китай 44 Шымкент 40 ДТП 40 нефть 40 коррупция 39 акимы 39
