11
М. Баймуханова 45а 060000 Атырау Атырауская область Казахстан
 

В Минтранспорте РК сообщили о возврате стоимости билетам пассажирам, не вылетевшим из Астаны

  • Поделиться:
В Минтранспорте РК сообщили о возврате стоимости билетам пассажирам, не вылетевшим из Астаны
В Минтранспорте РК сообщили о возврате стоимости билетам пассажирам, не вылетевшим из Астаны

Пассажиры должны обратиться напрямую в авиакомпанию

Пресс-секретарь министра транспорта РК Жанжигит Омархан прокомментировал информацию о больших штрафах для пассажиров, сдающих авиабилеты, сообщает Bestnews.kz.

«В соцсетях распространяется некорректная информация о сборах и штрафах при возврате авиабилетов из-за отмены и задержек рейсов из Астаны. Вопрос сразу же и полностью решен в пользу клиентов авиакомпаний. Министерство транспорта Казахстана дало авиакомпаниям поручение вернуть пассажирам, которые по независящим от них причинам не смогли вылететь из Астаны, 100% стоимости билетов. Для возврата полной стоимости билета клиентам необходимо сделать прямое обращение к авиакомпаниям», - отметил пресс-секретарь Минтранспорта РК.  

Жанжигит Омархан отметил, что возврат возможен двумя двумя способами: по телефону или при посещении офисов авиаперевозчиков, расположенных в здании аэропорта Астаны.

Video: Министр транспорта РК вышел к застрявшим в аэропорту Астаны пассажирам

Пресс-секретарь подчеркнул, что возврат сейчас не следует оформлять через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать штрафы и сборы.

Также представитель министерства рассказал о том, что со вчерашнего вечера министр транспорта находится в аэропорту Астаны. Марат Карабаев поговорил с ожидающими своего вылета пассажирами и распорядился создать оперативный штаб для разрешения ситуации на авиатранспорте.

«Вчера было проведено совещание с авиакомпаниями, где принят ряд решений касательно отправки пассажиров и оптимизации нарушенного графика вылетов и прилетов. В результате ситуация разрешилась, аэропорт уже с ночи принимает прибывающие самолеты и обеспечивает вылеты в нормальном режиме», - отметил Жанжигит Омархан.

 

Bestnews.kz
Подпишитесь на наш Telegram
  • Поделиться:

Запрещается использовать нецензурную лексику, а также нарушать законы Республики Казахстан, защищающие честь и достоинство граждан РК. Запрещается использовать фейки и разжигать межрелигиозную, межрасовую и межнациональную ненависть и рознь!

Подписаться на канал новостей Bestnews:
Google News Yandex News Yandex Zen
В Минтранспорте РК сообщили о возврате стоимости билетам пассажирам, не вылетевшим из Астаны В Минтранспорте РК сообщили о возврате стоимости билетам пассажирам, не вылетевшим из Астаны
М. Баймуханова 45а 060000 Атырау Атырауская область Казахстан