Пресс-служба Министерства индустрии и инфраструктурного развития Казахстана предоставила ответ на вопросы о ситуации с билетами на рейсы авиакомпании "Bek Air", сообщает Bestnews.kz.
Ранее наш медиа-сайт сообщал о частичной отмене рейсов "Bek Air" в международном аэропорту имени Нурсултана Назарбаева - в связи с падением самолета "Фоккер-100" под Алматы.
Теперь в МИИР сообщили о массовой отмене рейсов.
"В связи с приостановлением полетов авиакомпании «Бек Эйр», с 27 по 31 декабря т.г. авиакомпанией отменены порядка 100 рейсов по маршрутам Нур-Султан-Кызылорда, Кызылорда-Нур-Султан, Нур-Султан-Атырау, Атырау-Шымкент, Шымкент-Нур-Султан, Нур-Султан-Алматы, Алматы-Уральск, Уральск-Алматы, Алматы-Актау, Актау-Алматы, Алматы-Павлодар, Павлодар-Алматы, Актау-Шымкент, Атырау-Алматы, Нур-Султан-Шымкент, Алматы-Нур-Султан, Шымкент-Атырау, Атырау-Нур-Султан, Нур-Султан-Алматы, Шымкент-Актау", - отмечается в информации пресс-службы.
По даным МИИР, на эти рейсы было продано 9157 билетов - 8180 для взрослых, а также 765 детей пассажиров, 212 младенцев.
"В настоящее время авиакомпания ведет работу по возврату полной стоимости авиабилетов на все рейсы авиакомпании «Бек Эйр», запланированные к выполнению до 31 декабря 2019 года", - отметили в пресс-службе министерства.
С 3 по 10 января 2020 года услугами авиакомпании «Бек Эйр» планировали воспользоваться 9785 пассажиров - 8307 взрослые, 1153 дети, 325 младенцы, - указали в МИИР.
1-2 января авиарейсы не планировались.
В МИИР РК пассажирам отмененных рейсов предложили рассмотреть варианты перелета на рейсах других авиакомпаний, а также на других видах транспорта.
"При этом, по информации казахстанских авиакомпаний цены на авиабилеты в связи с отменой рейсов авиакомпании «Бек Эйр» не поднимались. Информация о повышении тарифов в связи с произошедшей катастрофой не соответствует действительности. В преддверии Нового года и выходных цены на авиабилеты традиционно бывают выше, чем в обычные дни. Для предотвращения переплаты через посредников, пассажирам рекомендуется приобретать авиабилеты на официальных сайтах авиакомпаний и аккредитованных точках продаж", - заявили в МИИР.
"По информации авиакомпаний «Эйр Астана» и «Qazaq Air» пассажиры, отмененных рейсов, могут до 31 декабря текущего года воспользоваться услугами данных авиакомпаний при наличии свободных мест на аналогичных маршрутах по стоимости приобретения билетов на рейсы авиакомпании «Бек Эйр». Приобретение билетов необходимо осуществить непосредственно в кассах авиакомпаний «Эйр Астана» и «Qazaq Air». Авиакомпания «SCAT» до 31 декабря 2019 года при наличии свободных мест принимает к перевозке пассажиров авиакомпании «Бек Эйр» на основании передаточной ведомости с указанием данных пассажиров, предоставленной представителем авиакомпании «Бек Эйр», - информирует пресс-служба.
Также авиакомпания «Эйр Астана» открыты дополнительные рейсы между городами Нур-Султан и Алматы 28 декабря текущего года (время вылета в 05:00 ч и 10:00 ч. по местному времени). Близкие родственники пострадавших пассажиров принимаются к перевозке бесплатно. Кроме того, в период новогодних праздников и каникул авиакомпания «Эйр Астана» ввела дополнительные рейсы из Алматы в Нур-Султан, Актобе, Актау и Атырау.
Токаев поручил проверить авиакомпании и законность застройки возле аэропорта Алматы
Телефоны колл-центров:
- АО «Авиационная администрация Казахстана» +7 (7172) 61 31 87;
- авиакомпании «Эйр Астана» +7 (7172) 58 44 77, +7 (7272) 44 44 77, +7 702 7024477;
- авиакомпании «SCAT» +7 (7252) 99 88 80 (вн. 277, 278);
- авиакомпании «Qazaq Air» +7 (7273) 56 14 14;
- авиакомпании «Бек Эйр» +7 (7273) 54 50 00, +7 701 7334576.
Ранее Bestnews.kz сообщал о решении авиационных властей временно приостановить деятельность авиакомпании "Bek Air".
