Жителям Астаны пришли счета «Астана ЕРЦ» за июнь и в графе «отопление» почему-то была указаны суммы. Не большие, как, например, 197,72 тенге, в квитанции, которую получил корреспондент ИА Bestnews.kz. Но ведь отопительный сезон в столице Казахстана официально завершился 27 апреля.
«Энергоснабжающая компания ТОО «Астанаэнергосбыт» поясняет, что объем тепловой энергии и плата за отопление и горячее водоснабжение в зимний период рассчитывается путем вычета из общего объема тепловой энергии, отпущенного по показаниям общедомового прибора учета тепла, количества потребленной тепловой энергии на подогрев воды по индивидуальным приборам учета и количества потребленной тепловой энергии на подогрев воды без индивидуальных приборов учета. Разница от общего объема тепловой энергии распределяется на отопление», говорится в сообщении.
Далее отмечается, что процедуры перерасчетов и корректировок производятся «согласно обращений потребителей в течении месяца при наличии подтверждающих документов (пересматривается начисления за горячее водоснабжения)».
Основаниями для перерасчета называют: заявления потребителей, обнаруженная ТОО «Астанаэнергосбыт» некорректность в ранее произведенных начислениях, а также акты обследований и другие документы.
«После чего в соответствии с Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года № 90 «Об утверждении Правил формирования тарифов» Компания корректирует ранее сложившийся размер платы на отопление или ГВС с учетом произведенного перерасчета потребителям», указывается в информации.
В комментариях также указаны контакты для «подробного разъяснения и отправки заявления»: , либо в справочную службу по номеру 8 (7172) 91-83-33. Режим работы справочной службы: с понедельника по пятницы с 09:00 ч. До 18:00 ч.
Откровенно говоря - ТОО "Астанаэнергосбыт" снова не убедил. Абсолютно!
P.S. Напомним, еще 19 января т.г. корреспондент Bestnews.kz лично доставил свое заявление для перерасчета и с просьбой прокомментировать после выставленных второй год подряд повышенных счетов за отопление и электричество. До сих пор ответ так и не поступил, минуло 6 (!) месяцев подряд.
Читайте новости по меткам:
горячие новости 366 Барыс 328 Город Астана 225 Президент Казахстана 191 Алматы 175 Олимпиада-2024 156 новости министерств 147 Куандык Бишимбаев 138 паводки 135 погода 90 дети 80 пожары 68 хоккей 64 происшествия 64 школы 63 футбол 62 праздники 59 дороги 55 МВД 53 бокс 51 доллар 49 КХЛ 47 Олжас Бектенов 45 авиация 43 налоги 42 Интернет 41 нефть 40 Минздрав 39 МЧС 37 армия 37
